Asistente Administrativo y de Atención al Cliente

Asistente Administrativo y de Atención al Cliente

Resumen del Puesto

Buscamos un Asistente Administrativo y de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y organización, y será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.

Responsabilidades

• Responder a las consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono y chat.
• Resolver problemas de los clientes de manera rápida y eficiente.
• Realizar tareas administrativas, como archivar, procesar pedidos y gestionar facturas.
• Mantener registros precisos y actualizados.
• Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar que los clientes reciban un servicio de alta calidad.

Requisitos

• Diploma de bachillerato o equivalente.
• 1+ años de experiencia en atención al cliente o administración.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Conocimiento de Microsoft Office y otras herramientas informáticas.